跨越千里,用匠心铸就卓越服务
—— 湖南众旺集团
点击数:1712025-03-17 08:54:00
2025年2月底,集团下属益阳市嘉途汽车维修服务有限公司承接了山西长治公交公司100台公交车的换电池业务。这是当地政府推进绿色交通发展的重要项目,工期紧、任务重,对项目团队提出了严峻挑战。这也是嘉途公司自成立以来首次承接的外省重大业务项目。
秉持“用心服务、树立品牌、做强企业”的目标,公司迅速行动,依据业务需求精心选拔人员,抽调精兵强将组建项目组。在人员选拔方面,公司执行董事黎钢锋、总经理刘晗特地召开专题会议,明确要求从维修团队中挑选年富力强、业务突出、工作态度好且具有大局意识的员工。经过综合考量,最终确定由现场主管梁正兵带队,电工张义军、钣金工王罗军、机修工曹杨和王建强组成五人项目团队。临行前,公司组织动员会,详细叮嘱了工作要求、注意事项、行程安全和后勤保障等事宜。

3月1日16时,经过十几个小时的长途跋涉,项目团队的车辆终于抵达目的地。一路上的疲惫尚未散去,但他们来不及多做休整,便迅速投入战斗,因为他们深知,项目就是命令。于是,团队成员们拖着疲惫的身躯,立刻开展实地查勘,与当地对接人员紧密沟通,确保每一个细节都万无一失。次日清晨,天刚蒙蒙亮,他们便与集团下属长沙众旺汽车维修有限公司派出的团队汇合,迅速投入这场与时间赛跑的战斗。
此次换电池项目计划在40天内完成,时间紧、任务重,项目团队面临着前所未有的巨大压力。初期,项目进度远远落后于预期。但困难没有吓倒他们,反而激发了他们的斗志。他们日夜钻研,反复摸索,不断优化流程。终于,经过不懈努力,效率逐渐提升。为了赶进度,成员们每天从早上8点一直工作到晚上10点甚至11点多,几乎把所有时间都用在了工作上。他们像一群不知疲倦的战士坚守在自己的岗位上,用汗水和毅力书写着对敬业的执着与忠诚。




此项目再次彰显了众旺人高度的责任感和使命感,生动践行了“客户至上、服务为本”的宗旨,充分展现了众旺人吃苦耐劳、敬业奉献、团结奋进的精神风貌。他们的敬业精神和专业素养不仅赢得了客户的信赖,更为公司树立了良好的品牌形象。